سایت اختصاصی یا قالب آماده؟ پنج معیاری که تصمیم را روشن می‌کند

«اگر از یک شرکت طراحی سایت در تهران بپرسید «قالب آماده بهتر است یا سایت اختصاصی؟»، احتمالاً پاسخی که می‌گیرید به خدمات همان شرکت بستگی دارد.» اما واقعیت این است که هیچ‌کدام از این دو روش برای همه کسب‌وکارها انتخاب مناسبی نیست.

قالب آماده می‌تواند برای یک شرکت کوچک یا یک سایت معرفی خدمات کاملاً کافی باشد و در مقابل، برای یک کسب‌وکار دیگر تبدیل به محدودیتی شود که بعداً هزینه زیادی برای برطرف کردن آن لازم است.

ما در ایده‌پو هم سایت‌های مبتنی بر قالب آماده اجرا می‌کنیم و هم پروژه‌های اختصاصی؛ بنابراین بهتر است به جای اینکه یکی را برای همه پیشنهاد کنیم، ببینیم چه زمانی قالب آماده جواب می‌دهد و چه زمانی طراحی اختصاصی منطقی‌تر است.

۱. چند صفحه مهم و هدفمند در سایت دارید؟

اول ببینید سایت شما قرار است چند صفحه اصلی و هدفمند داشته باشد.

اگر یک سایت شرکتی می‌خواهید که چند صفحه معرفی خدمات، درباره ما، تماس با ما و نهایتاً چند مقاله داشته باشد، معمولاً نیازی نیست همه چیز از صفر برنامه‌نویسی شود. یک قالب مناسب می‌تواند این نیاز را با هزینه و زمان کمتر برطرف کند.

اما شرایط زمانی متفاوت می‌شود که برای خدمات مختلف، شهرها یا دسته‌های محصولات، صفحات اختصاصی زیادی داشته باشید و هرکدام از این صفحات قرار باشد در گوگل روی عبارت‌های مشخصی رقابت کنند.

در این حالت، محدودیت‌های قالب ممکن است بیشتر خودش را نشان دهد. گاهی مجبور می‌شوید برای هر بخش از صفحه‌سازهای مختلف استفاده کنید و با افزایش امکانات، کدهای اضافی و درخواست‌های بیشتر، مدیریت سرعت و ظاهر سایت هم سخت‌تر می‌شود.

البته این به معنی ضعیف بودن همه قالب‌ها نیست؛ کیفیت قالب، نحوه پیاده‌سازی و امکانات موردنیاز شما تعیین‌کننده است.

۲. سایت قرار است به سیستم دیگری متصل شود؟

این یکی از مهم‌ترین سؤالاتی است که قبل از انتخاب روش طراحی باید پاسخ داده شود.

فرض کنید اطلاعات موجودی باید از نرم‌افزار انبار وارد سایت شود، سفارش‌ها به سیستم حسابداری منتقل شوند یا سایت به CRM، سامانه رزرو، باشگاه مشتریان یا یک سرویس داخلی متصل باشد.

برای بسیاری از این نیازها در سیستم‌های آماده افزونه یا اتصال‌های از پیش ساخته وجود دارد. اما هرچه تعداد این اتصال‌ها بیشتر شود، بررسی سازگاری آن‌ها با یکدیگر و با نسخه‌های جدید سیستم اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

در سایت اختصاصی، این ارتباط‌ها می‌توانند از ابتدا بخشی از معماری پروژه باشند و بر اساس فرآیند واقعی کسب‌وکار طراحی شوند.

بنابراین اگر سایت شما قرار است فقط اطلاعات نمایش دهد، یک قالب آماده ممکن است کاملاً کافی باشد. اما اگر قرار است بخشی از یک سیستم بزرگ‌تر باشد، طراحی اختصاصی ارزش بررسی بیشتری دارد.

۳. سرعت سایت چقدر برای کسب‌وکار شما اهمیت دارد؟

سرعت برای همه سایت‌ها مهم است، اما میزان اهمیت آن در همه پروژه‌ها یکسان نیست.

برای یک سایت شرکتی کوچک که ماهانه چند هزار بازدید دارد، ممکن است با انتخاب قالب مناسب، هاست مناسب و بهینه‌سازی درست بتوان به عملکرد مطلوبی رسید.

اما اگر سایت شما روزانه حجم زیادی از بازدیدکننده دارد، کمپین تبلیغاتی اجرا می‌کند یا بخش قابل توجهی از فروش به ورود کاربران جدید وابسته است، زیرساخت فنی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

در چنین پروژه‌هایی باید عواملی مثل معماری سایت، نحوه بارگذاری صفحات، کش، دیتابیس، تصاویر، کدهای سمت کاربر و سرور هم‌زمان بررسی شوند.

سایت اختصاصی می‌تواند دست توسعه‌دهنده را برای کنترل این موارد بازتر بگذارد، اما یک نکته مهم را نباید فراموش کرد: اختصاصی بودن به‌تنهایی تضمین نمی‌کند سایت سریع باشد. یک سایت اختصاصی با معماری ضعیف هم می‌تواند کند باشد.

۴. فرآیند خاصی در کسب‌وکار دارید؟

هرچه فرآیند کاری شما از یک سایت معمولی فاصله بیشتری داشته باشد، انتخاب قالب آماده سخت‌تر می‌شود.

مثلاً قیمت‌گذاری بر اساس تعداد خرید، اعتبار مشتری، رزرو با ظرفیت مشخص، ثبت سفارش سفارشی، چند نوع کاربر با دسترسی متفاوت یا محاسبه قیمت بر اساس چند پارامتر، نیازهایی هستند که ممکن است با امکانات آماده به‌سادگی قابل پیاده‌سازی نباشند.

در چنین شرایطی معمولاً دو راه وجود دارد: یا امکانات موردنیاز را با افزونه‌ها و توسعه‌های مختلف به سیستم آماده اضافه کنید، یا ساختار سایت را از ابتدا متناسب با فرآیند کسب‌وکار طراحی کنید.

یک نشانه ساده هم وجود دارد: اگر برای توضیح فرآیند کاری خودتان مجبورید چند مرحله و استثنا را برای طراح سایت توضیح دهید، احتمالاً بهتر است قبل از انتخاب قالب، امکان اجرای اختصاصی را هم بررسی کنید.

۵. هزینه را فقط برای شروع پروژه حساب نکنید

قیمت اولیه یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های قالب آماده و سایت اختصاصی است، اما تنها هزینه‌ای نیست که باید در نظر بگیرید.

قالب آماده معمولاً با هزینه اولیه پایین‌تری شروع می‌شود. با این حال، ممکن است در ادامه برای خرید افزونه‌های حرفه‌ای، توسعه امکانات، رفع ناسازگاری‌ها، به‌روزرسانی یا تغییرات ظاهری هزینه‌هایی داشته باشید.

در سایت اختصاصی، بخش بیشتری از هزینه در ابتدای پروژه پرداخت می‌شود، چون امکانات موردنیاز باید طراحی و توسعه پیدا کنند. در مقابل، شما کنترل بیشتری روی امکانات و ساختار سیستم خواهید داشت.

به همین دلیل بهتر است به جای مقایسه صرفاً قیمت طراحی، هزینه احتمالی دو یا سه سال استفاده و توسعه سایت را هم در نظر بگیرید.

گاهی یک قالب آماده برای یک کسب‌وکار کاملاً اقتصادی و منطقی است؛ گاهی هم انتخاب یک سیستم آماده و توسعه مداوم آن، در بلندمدت هزینه بیشتری نسبت به طراحی یک سیستم اختصاصی ایجاد می‌کند.

جدول تصمیم‌گیری؛ قالب آماده یا اختصاصی؟

یک راه میانی هم وجود دارد

انتخاب فقط بین «قالب آماده» و «همه‌چیز از صفر» نیست.

یک مدل میانی هم وجود دارد: استفاده از وردپرس به‌عنوان بستر مدیریت محتوا و توسعه بخش‌هایی که برای کسب‌وکار شما اهمیت دارند به صورت اختصاصی.

در این روش می‌توان امکانات عمومی مثل مدیریت محتوا و بخش‌های استاندارد سایت را از وردپرس گرفت و قسمت‌هایی که نیاز به منطق خاص، طراحی متفاوت یا اتصال به سیستم‌های دیگر دارند، اختصاصی توسعه داد.

این مدل برای بعضی کسب‌وکارها می‌تواند تعادل خوبی بین هزینه، سرعت اجرا و قابلیت توسعه ایجاد کند.

این همان کاری است که در کلینیک روشا و آراصنعت کردیم، و برای بخش بزرگی از کسب‌وکارها، درست‌ترین نقطه‌ی تعادل است.

در نهایت کدام را انتخاب کنیم؟

اگر یک سایت ساده برای معرفی کسب‌وکار، خدمات یا محصولات خود می‌خواهید و نیاز خاصی ندارید، دلیلی وجود ندارد که حتماً هزینه یک پروژه کاملاً اختصاصی را پرداخت کنید.

اما اگر سایت قرار است بخش مهمی از فرآیند فروش یا عملیات کسب‌وکار شما باشد، به سیستم‌های دیگری متصل شود یا امکاناتی داشته باشد که در قالب‌های آماده به‌راحتی قابل پیاده‌سازی نیست، بهتر است از ابتدا گزینه طراحی اختصاصی را هم بررسی کنید.

انتخاب درست زمانی مشخص می‌شود که قبل از انتخاب تکنولوژی، نیازهای واقعی کسب‌وکار مشخص شده باشند. گاهی پاسخ یک قالب آماده است، گاهی یک سایت کاملاً اختصاصی و گاهی هم ترکیبی از این دو.

مهم این نیست که سایت شما با چه روشی ساخته شده؛ مهم این است که روشی که انتخاب می‌کنید، بعداً جلوی رشد کسب‌وکارتان را نگیرد.