خدمات ایدهپو
توسعهی نرمافزار سفارشی تحت وب
پرتال سازمانی، اتوماسیون فرایند، ابزار داخلی — وقتی کار شما در هیچ محصول آمادهای جا نمیشود. و صادقانه: چه وقت جا میشود.
چه وقت نرمافزار سفارشی میارزد — و چه وقت نه
نمیارزد اگر مشکل شما را یک محصول آماده با 90٪ تطابق حل میکند؛ 10٪ باقیمانده ارزش ده برابر هزینه را ندارد و ما این را در جلسهی اول میگوییم، حتی اگر به ضررمان باشد. میارزد وقتی فرایند شما مزیت رقابتیتان است و هیچ محصولی آن را ندارد؛ وقتی باید به سه سیستم موجود وصل شود؛ یا وقتی محصول آماده هر ماه اجارهی سنگینی برای کاربران زیاد میگیرد و مالکیت کد ظرف دو سال ارزانتر تمام میشود.
سه نوع سیستمی که میسازیم
پرتال سازمانی — برای شهرداری، سازمان، دانشگاه: نقشها، فرمها، گردش کار، بایگانی، گزارش. کیس شهرداری منطقه 15 تهران از همین دست است. اتوماسیون فرایند — درخواست، تأیید، پیگیری؛ آنچه امروز با کاغذ و پیامرسان میچرخد. ابزار داخلی — داشبورد فروش، سیستم انبار، پنل پشتیبانی؛ چیزی که تیم شما هر روز باز میکند و باید دقیقاً به شکل کار شما باشد.
چطور میسازیم
جلسهی کشف و سند دامنه؛ نمونهی اولیهی قابل کلیک قبل از یک خط کد؛ توسعه در تحویلهای دوهفتهای روی سرور staging که همیشه باز است؛ تست خودکار روی منطق اصلی؛ تحویل با کد، مستندات و آموزش. .NET 10 در بکاند، React/Next.js در فرانت، SQL Server یا PostgreSQL.
چه چیزی تحویل میگیرید
سند دامنه
فهرست تحویلیها، نقشها و مسیرها — همان چیزی که قیمت رویش بسته میشود.
نمونهی قابل کلیک
قبل از توسعه، مسیرهای اصلی را میبینید و عوض میکنید؛ اینجا تغییر ارزان است.
سرور staging
از هفتهی دوم چیزی برای دیدن هست، هر دو هفته بیشتر.
تست و امنیت
تست خودکار روی منطق اصلی، احراز هویت و دسترسی نقشمحور، لاگ تغییرات.
مستندات و آموزش
برای کاربران و برای هر تیم فنی که بعداً کد را نگه میدارد.
پشتیبانی
دورهی گارانتی و بعدش قرارداد پشتیبانی با یک نفر مشخص.
یک نمونهی واقعی
پرتال سازمانی شهرداری منطقه 15 تهران —.
هزینهی نرمافزار سفارشی
بستگی به تعداد نقشها، فرایندها و ادغامها دارد؛ بازهی معمول برای یک پرتال یا اتوماسیون از 250 میلیون تومان شروع میشود. سند دامنه قبل از عدد، همیشه. ماشینحساب برآورد برای شروع کافی است.
پرتال سازمانی چیست و با سایت شرکتی چه فرقی دارد
سایت شرکتی رو به بیرون است: معرفی، خدمات، تماس. پرتال سازمانی رو به درون و کاربران شناختهشده: کارمند، شهروند، تأمینکننده، نماینده — هرکدام با نقش، هرکدام با کاری که باید انجام دهد. تفاوت در سه چیز است: ورود و نقش (چه کسی چه چیزی را میبیند)، فرم و گردش کار (درخواست → بررسی → تأیید → بایگانی)، و اتصال به سامانههایی که سازمان از قبل دارد. شهرداری منطقه 15 تهران نمونهی زنده است: اطلاعرسانی و خدمات شهروندی با نقشهای سازمانی و تأیید مرحلهای، روی ASP.NET Core و SQL Server.
اتوماسیون اداری و فرایند
اتوماسیون یعنی فرایندی که امروز با نامه، اکسل و تماس تلفنی میگردد، در سامانه بگردد: محرک، شرط، اقدام، تأیید چندمرحلهای با تفویض و Escalation، و رد ممیزی. رویدادیار شهرداری تهران همین است برای رویدادهای فرهنگی 22 منطقه — زنجیرهی تأیید، گزارش میدانی ژئوفنسشده، نظرسنجی. اگر فرایند شما شبیه رویداد نیست ولی همین موتور را لازم دارد، ماژول Automation در OnePlatform همان هسته است و از سفارشی ارزانتر شروع میشود.
ابزار داخلی
نرمافزاری که فقط ده نفر در شرکت شما استفاده میکنند و هیچ محصولی برایش نیست: داشبورد فروش روی دادهی سه سیستم، ابزار قیمتگذاری، پنل انبار با اسکنر. کوچک، سریع، و معمولاً پربازدهترین نرمافزار سفارشی — چون جای یک اکسل شکننده را میگیرد که هر روز کسی دستی بهروزش میکند.
سؤالات متداول
از کجا بدانیم محصول آماده کافی نیست؟
اگر سه سیستم را باید به هم وصل کنید، اگر فرایند شما در محصول آماده «تقریباً» جا میشود و هر روز دور میزنید، یا اگر اجارهی ماهانه برای کاربران زیاد سنگین شده. در جلسهی اول همین را با هم چک میکنیم.
چقدر طول میکشد؟
ابزار داخلی 6 تا 10 هفته؛ پرتال سازمانی 3 تا 6 ماه. نسخهی اول همیشه زودتر از نسخهی کامل تحویل میشود.
بعد از تحویل چه کسی نگه میدارد؟
یا تیم فنی خودتان با مستندات و کد، یا ما با قرارداد پشتیبانی. هر دو ممکن است و قفل نمیشوید.
با سیستمهای فعلی ما وصل میشود؟
بله؛ ادغام معمولاً بخش اصلی کار است — حسابداری، ERP، دستگاه حضور و غیاب، درگاه، پیامک.
امنیت چطور تأمین میشود؟
احراز هویت استاندارد، دسترسی نقشمحور، رمزنگاری دادهی حساس، لاگ تغییرات، و بازبینی امنیتی قبل از تحویل.
قیمت را چطور میگیرید؟
از روی سند دامنه، مرحلهای: پیشپرداخت، تحویلهای میانی، تسویهی نهایی. بدون سند دامنه عدد نمیدهیم چون عدد بیمعنی میشود.
چه کاری امروز با کاغذ، اکسل یا پیامرسان انجام میشود که نباید؟ همین را بنویسید؛ ظرف یک روز کاری جواب میدهیم.